Tildelingskontoret ved saksbehandler tar direkte kontakt med søker for å avtale hjemmebesøk eller samtale på kontoret. Det er nødvendig med en kartlegging sammen med søker for å avklare søkers egne ressurser i forhold til behov for hjelp. I tillegg må medisinske opplysninger fra lege/sykehus foreligge før saken kan behandles.

Vedtaket som fattes innholder type hjelp/tjeneste, innhold og mengde. Tjenestestedet ( feks hjemmetjenesten) som skal utføre tjenesten vil ta kontakt med søker for videre avtale.

Vedtaket inneholder informasjon om evnt. egenbetaling.

Ved avslag på søknad vil begrunnelse bli gitt i vedtaket.

Klage: Informasjon om klageadgang står i vedtaket.

Søknadsskjema må sendes per post for å sikre at sensitive opplysninger ikke kommer på avveie.

Postadresse: Sandsvegen 1, 2740 Roa